1、有客服、电商和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。6、熟悉淘宝和天猫后台操作，了解淘宝和天猫各项规则，熟悉网络购物的各种流程，有过天猫和淘宝工作经验的优先录用。7、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。